Ehrlicher Service und klare Kommunikation – es gibt keine stärkere Kombination. Ich begleite Ihre Mitarbeiter durch die Phasen des Service, sie erfahren was der Kunde eigentlich sagen möchte und wissen um den Umgang mit Beschwerden. Mit Interaktionen, Austausch und  Feedbackrunden erfahren ihre Mitarbeiter – ICH mache den Unterschied.